توصيل مياه المساجد في مكة
مرحباً بكم في متجر سادن. تُعد هذه الشروط والأحكام بمثابة اتفاقية قانونية ملزمة بينك (بصفتك مستخدماً أو مشترياً) وبين إدارة المتجر. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو إتمام أي عملية شراء لخدمة توصيل مياه للمساجد في مكة.
باستخدامك للموقع أو إتمام الطلب، فإنك تُقر بالموافقة الكاملة والالتزام بجميع البنود الواردة أدناه.
أولاً: تعريف الخدمة وطبيعة التعامل
- يقدم متجر سادن خدمة تجارية وتوريدية أونلاين تتضمن بيع عبوات المياه المعبأة وتوصيلها إلى المساجد والمصليات في مكة المكرمة.
- يتولى فريق سادن تحديد ومسح المساجد الأكثر احتياجاً لتوجيه شحنات المياه إليها، ولا يتطلب الطلب من العميل تحديد موقع جغرافي محدد إلا إذا تم الاتفاق على ذلك مسبقاً مع المتجر.
ثانياً: شروط استخدام الموقع والحساب
- يجب أن لا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً أو أن يستخدم الموقع تحت إشراف ولي الأمر لتنفيذ العمليات المالية.
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة (الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف) عند إجراء عملية الشراء.
- يحظر استخدام المتجر لأي أغراض غير قانونية أو إعادة التجميع والتحويل غير المصرح به للمحتوى.
ثالثاً: الأسعار، الطلبات، ووسائل الدفع
- جميع الأسعار المعروضة على المتجر مُحسبَة بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) والخدمة اللوجستية، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- يحتفظ متجر سادن بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا تؤثر التعديلات على الطلبات المؤكدة بالفعل.
- نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية والوسائل الإلكترونية المعتمدة على المتجر (مثل Visa / Mastercard / Mada).
- تخضع جميع المعاملات المالية لعمليات التحقق والموافقة من قبل مزود خدمة الدفع (Stripe أو البوابات الشريكة)، ولا يتحمل المتجر مسؤولية رفض العملية من قبل البنك المصدِر للبطاقة.
رابعاً: سياسة التوريد والتوصيل
- يلتزم المتجر بمعالجة وتنفيذ طلبات التوصيل وفق الجداول الزمنية وخطط التوزيع المعتمدة داخل أحياء مكة المكرمة.
- يتم تزويد العميل بإشعار وتأكيد إلكتروني عند اكتمال عملية التوريد والتسليم للمسجد المحدد من قبل المتجر.
- في حال وقوع أي ظروف قاهرة خارجة عن الإرادة (مثل الأحوال الجوية الكارثية، أو إغلاقات الطرق الرسمية)، قد يحدث تأخير بسيط في عملية التوصيل، وسيتم تنفيذ الطلب فور زوال السبب.
خامساً: الإلغاء، الاسترجاع، والتعويض
تخضع جميع الطلبات لسياسة الاسترجاع والاستبدال المعلنة بالمتجر، وأبرز بنودها:
- يمكن إلغاء الطلب واسترداد قيمته فقط إذا كانت حالة الطلب (قيد الانتظار) وقبل البدء في معالجته وتحميله على أسطول النقل.
- نظراً لطبيعة المنتجات الاستهلاكية والخدمة الفورية، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاع القيمة المالية بعد بدء عملية التوصيل أو إتمامها.
- يتكفل المتجر بتعويض العميل (بإعادة الشحن أو الاسترداد) في حال وجود تلف في المنتجات أثناء النقل وقبل التسليم.
سادساً: الملكية الفكرية
جميع النصوص، التصاميم، الشعارات، الصور، والرموز المعروضة على موقع متجر سادن هي ملك حصري للمتجر ومحمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ، أو إعادة إنتاج، أو توزيع أي جزء منها دون موافقة كتابية صريحة.
سابعاً: تحديد المسؤولية
- يسعى المتجر جاهداً لضمان استمرارية ودقة الخدمة، ولكنه لا يضمن عدم حدوث أخطاء تقنية عارضة في الموقع الإلكتروني.
- لا يتحمل متجر سادن أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة قد تنشأ عن استخدام الموقع أو التأخر الناتج عن بيانات اتصالات خاطئة مدخلة من قبل العميل.
ثامناً: التعديل على الشروط والأحكام
يحق لـ متجر سادن تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على هذه الصفحة. يُعد استمرارك في استخدام المتجر بعد نشر التعديلات موافقة منك عليها.
تاسعاً: القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية ببت أي نزاع قد ينشأ عنها.
عاشراً: للتواصل والاستفسارات
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن الشروط والأحكام، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر:
- البريد الإلكتروني:
- الواتساب / الهاتف: